（香城都市報記者 龐赟）日前，省委宣傳部公布了2019年度11月“荊楚楷?！卑駟?，曾榮獲全國“人民滿意的公務(wù)員”稱號的嘉魚縣信訪局副局長彭光新光榮上榜。
從2006年調(diào)到嘉魚縣信訪局，彭光新累計接待上訪群眾1.7萬多人，閱處群眾來信3000余封，處理網(wǎng)上信訪事項2000余件，協(xié)調(diào)化解信訪積案451件。
彭光新處理上訪問題，始終堅持做到“四個必到現(xiàn)場”，即發(fā)生集體訪必到場；信訪問題涉及多個部門必到場；發(fā)生事關(guān)群眾利益急、難、險、重的問題必到場；當(dāng)事雙方僵持不下可能激化矛盾的必到場?！盀榱司S護(hù)群眾合法權(quán)益，我從來不怕得罪人”，這是彭光新的處事原則。因為他敢為群眾說公道話、辦實事，許多人相信他，他用正氣和熱忱，架起了一座黨和政府聯(lián)系群眾的“連心橋”，被信訪群眾稱為“貼心人”。
“為群眾辦好一件事情，就能為黨贏得一份民心?！?彭光新說。
此次公布的11月“荊楚楷模”共8人，包括誠信代償債務(wù)，英勇跳水救人的工商銀行大冶市支行職員楊啟軍；悉心護(hù)理老人，始終面帶微笑的十堰市中醫(yī)醫(yī)院東風(fēng)中醫(yī)老年護(hù)理院護(hù)士長徐秋紅等。
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